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POSITION TITLE:        Service Trips and Development Associate (Full-Time)

BASED IN:                   Nicaragua

REPORTS TO:             Director of US Operations, El Porvenir

TRAVEL:                      25-50%

 

This position focuses on both service trips and US communications and fundraising. The Service Trips and Communications Coordinator will promote, organize, and manage the service trip program as well as lead the service trips. When not with a group, 50-75% of the Coordinator’s time will be spent stewarding El Porvenir donors. Additionally, the Coordinator will co-manage fundraising campaigns, events, and overall US communications work with the Communications and Marketing Coordinator. We are looking for someone who is outgoing, motivated, and able to develop and deepen relationships with supporters.

 

Responsibilities:

 

Service Trips:

  • Develop and market new service trips

  • Give virtual and/or in-person presentations to interested groups

  • Respond to all inquiries concerning service trips

  • Maintain current trip information on the webpage

  • Coordinate all communication between trip participants, US and Nicaragua staff, and Nicaragua contractors

  • Co-lead all service and impact trips, providing excellent attention to all travelers

  • Ensure timely completion of registration, liability waivers, and other requirements

  • Enter all traveler and trip information into Salesforce

  • Be available by phone and email on participant travel days in case of trip disruption and during trips in case someone needs to reach a trip participant

  • Conduct follow-up phone interviews with members of each trip

  • Generate general press releases to trip participants to submit to their local papers

  • Communicate regularly with all trip participants to engage them in direct and peer-to-peer fundraising

  • Coordinate preparation of a 1-year anniversary letter for trip participants

  • Regularly contribute information to the electronic and print newsletters/social media

 

Administrative Responsibilities:

  • Maintain fluid communication with the communications and fundraising team

  • Attend all staff meetings and other meetings as required

  • Respond to all messages, emails, and phone calls promptly

  • Other duties as needed

  • Participate in the creation of both the US and Nicaraguan teams Annual Operations Plan (POA)

 

Fundraising:

  • Execute fundraising strategies to support the organization’s fundraising goals in coordination with the Director of US Operations

  • Work with the Director of US Operations to develop and implement a comprehensive, strategic, goal-based development plan to attract, build, and maintain effective and mutually beneficial relationships with donors

    • Methods may include but are not limited to regular e-correspondence, phone communication, event invitations, special tours of projects in Nicaragua, reports, and face-to-face meetings

    • Create, strengthen, and expand our network of Friends of El Porvenir groups

  • Develop ways to keep donors and returned work trip participants involved and moving to higher levels of giving

  • Creatively source, cultivate, solicit, and steward relationships as well as deepen existing relationships with individuals, faith communities, and service clubs for potential work trip groups and ongoing fundraising

  • Support the planning, coordinating, and implementation of special events

  • Partner with the communications team on marketing to ensure consistent, quality marketing and materials to better tell the EP story

  • Conduct presentations to potential and existing donors

  • Phone calls: make thank you and outreach calls

 

Experience, Skills, and Attributes:

  • Excellent verbal and written communication skills in English and Spanish

  • Easily builds trust-based relationships with all types of people

  • Comfortable traveling in rural Nicaragua

  • Competency with Office programs, particularly Word, Excel, and PowerPoint

  • Ability to work independently and collaboratively

  • Proactively able to build bridges with remote, international team members

  • Experience with Salesforce preferred

  • Excellent organizational and interpersonal communication skills

  • Ability to manage multiple projects and deadlines

  • Ability to maintain confidentiality

  • Maintain confidentiality of information

  • Have strong, proactive communications skills

  • Be curious, creative, innovative, insightful, and informed about WASH, international development, and Nicaragua

  • Have a demonstrated high commitment to intercultural understanding and sensitivity

  • Valid driver’s license and ability to drive in urban and rural areas.

  • Have a genuine desire to help others

  • Be committed to El Porvenir's mission

To apply, please email a cover letter about why you would like to work with El Porvenir, your CV, and your salary requirements to rrhh@elporvenir.org by March 8, 2024. Application materials must be received in English. Interviews will be conducted only with those who have the required experience.

El Porvenir offers a competitive salary, generous benefits, and a positive work environment.

Consultoría para sistematización del proceso de Intervención del Organismo El Porvenir en el municipio de San Lorenzo (2006-2023) a través de los Programas Agua, Saneamiento, Educación y Cuencas

El Porvenir, es una organización que labora en Nicaragua desde 1990 junto a las familias rurales en Nicaragua con el fin de llevar agua limpia y segura a las comunidades más inaccesibles del país, a través de sus programas de: agua, saneamiento, educación en salud e higiene y protección de cuencas. Actualmente tenemos presencia en los municipios de Camoapa, Comalapa, Terrabona, El Sauce y Waslala.

 

La metodología de trabajo de El Porvenir, responde a solicitudes de comunidades organizadas y alienta a la participación activa de las mujeres, donde la comunidad proporciona la mano de obra no calificada, un 10% como mínimo en aporte económico para la compra de parte de los materiales del proyecto y asume la responsabilidad del mantenimiento a largo plazo de todos los proyectos. El Porvenir proporciona los conocimientos técnicos, la formación en salud e higiene personal, familiar, comunitaria y escolar, induce a las comunidades en todo el proceso de protección de cuencas, préstamos de herramientas y provee los materiales necesarios para completar los proyectos.

 

El esfuerzo de todos los programas apuntan a un mismo objetivo: mejorar la calidad de vida de las comunidades rurales, a través de proyectos de Agua, Saneamiento, Educación en Salud y manejo integral de cuencas”.

 

Asimismo, atendiendo a la visión de El Porvenir “persona sensibilizadas, saludables gozando de una mejor calidad de vida en sus comunidades, a través de proyectos de agua limpia de manera integral”, nuestros programas promueven el liderazgo comunitario y el relevo generacional. Se capacitan a agentes de cambio en los temas de agua, saneamiento, educación en higiene y manejo integral de cuencas, siendo el enlace principal en el proceso de acompañamiento y sostenibilidad de los proyectos, que a su vez permite el cumplimiento de las metas establecidas en el Plan Estratégico de El Porvenir (2024-2030).

 

En este contexto, y después de varios años de intervención de los municipios, se pretende iniciar un proceso de transición en el municipio de San Lorenzo, Departamento de Boaco, en el cual se ha trabajado a través de proyectos desde el año 2006 y el cual está próximo a cerrar operaciones a mediados del presente año.

 

Se requiere rescatar ese proceso de cambios en la estrategia de intervención con la cual se inició años atrás y la estrategia que se plantea el organismo actualmente en la cual existe una integralidad con diferentes programas todos en el marco del consumo de agua de calidad y protección del recurso hídrico. De igual manera esa transición en los modelos de tecnologías al paso de los años, el haber dejado una tecnología en saneamiento y la aplicación de una nueva en miras de la sostenibilidad (ejemplo de ello cambio de construcciones de letrinas de una fosa a letrinas de doble fosa) . 

 

Esta transición conlleva al cese de ejecución de proyectos de agua y saneamiento en el territorio y de igual manera se dirige a crear una estrategia de intervención en donde se establezca y se garantice la sostenibilidad de los proyectos en los diferentes ámbitos atendidos una vez que el Organismo se retire.

 

Dado que El Organismo ha estado presente en este municipio desde el año 2006, tiempo en el cual, se han ido desarrollando diferentes procesos que a este momento de transición se espera poder documentar y “contar con la historia”. Es decir, poder rescatar los acontecimientos importantes e hitos marcados por eventos sobresalientes, tanto en las comunidades atendidas como en la oficina regional. Este proceso se pretende reflejar en cada uno de los programas atendidos y a la vez sistematizar todo en conjunto. 

 

Con la presente consultoría pretendemos documentar la experiencia de los proyectos y compartir los resultados con los actores locales, comunitarios, instituciones gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro interesados como aporte al desarrollo de los procesos realizados por nuestro Organismo en el tema de Agua, Saneamiento, Educación y Protección de microcuencas. 

 

  1. Objetivo general y objetivos específicos de los servicios a contratar 

 

Objetivo general

 

Elaborar y disponer de un documento que nos permita hacer una reflexión, análisis e interpretación crítica de la experiencia desarrollada por la organización El Porvenir en el municipio de San Lorenzo, Boaco durante el periodo 2006-2023 producto de la implementación de su programa de Agua, Saneamiento, Educación y Protección de microcuencas.

 

Objetivos específicos

  • Reconstruir la experiencia vivida por los actores involucrados (personal de El Porvenir, comunitarias/os, estudiantes, maestras/os, miembros de los CAPS, Comités de Cuencas e instituciones de Gobierno)

  • Describir y analizar los procesos, estrategias, acciones impulsadas en el marco de cada uno de los Programas (Agua, Saneamiento, Educación y Cuenca)

  • Identificar los elementos que obstaculizaron o facilitaron la implementación de los proyectos ejecutados por El Porvenir de cara a la sostenibilidad de los mismos.

  • Contar con un documento organizado que permita compartir  con los demás municipios atendidos, los aprendizajes obtenidos a partir del trabajo de El Porvenir en el sector agua, saneamiento, educación, higiene y manejo de microcuencas en San Lorenzo.

  • Destacar hitos importantes del proceso positivos y negativos.

 

  1. Productos Esperados

Informe de sistematización en formato impreso y digital, que integre la experiencia de la ejecución de los 4 Programas de El Porvenir, y que contemple el trabajo realizado y las lecciones aprendidas (incluyendo material audio-visual como fotografías de buena calidad, video y/o grabaciones).

 

Detalles de productos esperados por Programa:

  1. Agua y Saneamiento: 

  • Documentar la experiencia en intervención con los comités de agua potable y saneamiento, así como con los beneficiarios/as directos/as de los proyectos 

  • Analizar el impacto de la intervención comunitaria a través de la ejecución de proyectos de agua y saneamiento en el municipio de San Lorenzo, comparando resultados en comunidades atendidas por el organismo, con comunidades sin intervención. 

  • Analizar los indicadores utilizados para medir cobertura y calidad de agua en el municipio durante todo el período de intervención desde sus inicios.

  1. Educación en Higiene y Salud:

  • Dar a conocer los resultados y el impacto de la intervención del programa de Educación en el municipio de San Lorenzo tomando en cuenta los cambios de comportamiento tanto en escuelas como en comunidades. 

  • Analizar la metodología de intervención del programa, que permita darnos cuenta del grado de apropiación de conocimientos actitudes y prácticas de las/os comunitarias/os para lograr la sostenibilidad de los proyectos.

  • Determinar/identificar la importancia del programa de Educación después de ejecutados los proyectos de agua y saneamiento, para lograr la sostenibilidad de los mismos. 

  1. Protección de Microcuencas:

  • Identificar buenas prácticas y lecciones aprendidas en el programa de reforestación tanto en la comunidad de Posolí y La Montañita (Comunidades enfocadas en micrcocuencas) como en las demás comunidades en donde el progama tuvo intervención, a fin de que se constituyan en insumos para la readecuación de estrategias de intervención en nuevas microcuencas

  • Realizar un análisis de las acciones desarrolladas por los actores involucrados que han contribuido al buen o mal manejo de estas microcuencas.

  • Describir los impactos realizados en el marco de las intervenciones agroproductivas de cara a la sostenibilidad y replicablidad de las mismas.

  • Determinar los hitos que han marcado la ejecución de los proyectos de estufas mejoradas en las comunidades de San Lorenzo de cara al impacto en la salud y reducción del uso de leña.

 

  1. Metodología de la Consultoría

 

Las funciones del consultor o firma consultora encargada de la sistematización de las experiencias del trabajo de El Porvenir en la sede de San Lorenzo, ha de considerar necesariamente los siguientes aspectos:

  • Formular un Plan General de Sistematización de la Experiencia de manera concertada con El Porvenir.

  • Revisar los documentos existentes que den cuenta de la experiencia del organismo en el municipio: políticas de intervención, Línea de base, Diagnósticos, Informes Periódicos, Memoria de los talleres desarrollados, Guías Metodológica e Instructivos de los diferentes componentes realizados, Planes Operativos Anuales, estadísticas internas de intervención, entre otros relevantes)

  • Generar información primaria, para efectos de la reconstrucción de la experiencia, mediante actividades participativas como grupos focales, entrevistas a informantes clave de cada uno de los programas que implementa el organismo. Para ello se deberán programar visitas a comunidades intervenidas en la sede.

  • Formular un plan de contenidos del documento a formular considerando aspectos de fondo como los enfoques de desarrollo, estrategias y lineamientos del sector (agua, saneamiento, educación, higiene, manejo de cuencas) así como de forma como imágenes, videos, estadísticas u otros que faciliten la lectura y comprensión del documento.

  • Un borrador del documento debe ser presentado y discutido con El Porvenir antes de su formulación definitiva a la mitad del tiempo establecido. 

  • El consultor deberá presentar dos copias del producto en versión impresa y digital.

 

  1. Metodología de Pago

Los pagos por los servicios serán realizados de la siguiente forma:

  • Primer pago: a la firma del contrato 30% del valor total convenido 

  • Segundo Pago: 30% a la entrega del borrador del documento final para revisión y validación de parte de El Porvenir

  • Tercer Pago: 40% a la entrega del producto final a entera satisfacción de El Porvenir.

  • El monto total a pagar estará sujeto a las retenciones de Ley

 

  1. Duración de la consultoría

El plazo para la realización de la presente consultoría será de 3 meses iniciando en el mes de abril 2024 y finalizando en junio 2024. 

 

  1. Calificaciones y experiencia

El/a consultor/a o firma consultora seleccionada deberá cumplir con los siguientes criterios mínimos: 

  • Experiencia en el desarrollo y aplicación de metodologías e instrumentos de Monitoreo y Evaluación de Proyectos.

  • Experiencia comprobada en elaboración de sistematizaciones.

  • Experiencia de trabajo en organizaciones de la sociedad civil y/o ONG’s.

  • Conocimiento en proyectos de Agua y Saneamiento, procesos educativos en campo y protección a las fuentes de agua y microcuencas.

 

  1. Presentación de expresiones de interés

Las firmas consultoras que deseen participar en este proceso, deberán remitir sus expresiones o muestras de interés al e-mail: rrhh@elporvenir.org; a más tardar el día 08 de marzo 2024. Para lo cual, deben remitir carta de expresión de interés y la información detallada a continuación:

  • Presentación de currículo vitae con información que demuestre que cumple con los requisitos de contratación expuestos anteriormente, detallando experiencia relacionada a la consultoría y trabajos similares realizados.

  • Expresión de interés.

  • Oferta técnica y económica.

l puesto.

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